收藏本站 让广大创业者及微小企业便捷、省心、省钱。

跨境电商知识:在速卖通双十一活动中,如何策划物流方案


本期分享的境外电商知识是在速卖通双十一活动中,如何策划物流方案,在速卖通双十一活动中,如何策划物流方案?

随着电商的迅速崛起,各大电商平台的双十一活动也越来越激烈。作为全球最大的跨境电商平台,速卖通双十一活动的重要性不言而喻。但是,由于跨境物流的局限性,要想在速卖通双十一活动中获得成功,就必须制定一份完善的物流方案。

一、提前规划

在双十一活动前,商家需要提前规划好自己的物流方案。首先,需要明确订单量以及发货时间,并且对照上一年的数据,预估今年可能产生的订单量和快递数量,计算出大致的费用及所需的人力资源。其次,也需要与各大快递公司洽谈好价格和服务,并且选择最合适的快递方式。

二、加强库存管理

在双十一活动中,商品的销售量会出现剧烈的波动,这时候,库存管理变得尤为重要。商家需要根据订单量和市场需求做出合理的库存规划,及时补充库存,并且保证仓库的管理和运转效率。如果需要,商家也可以利用第三方仓储的服务来解决库存管理的问题。

三、合理运用快递公司资源

商家在双十一活动中要与快递公司建立良好的合作关系,并且合理运用其资源。例如,可以通过提前洽谈快递公司的服务,预约安排业务员的时间,避免物流拥堵和配送延误。同时,还可以根据销售地域和产品特点选择合适的快递方式,比如选择海关快递或标准快递等服务。

四、提高订单处理效率

速卖通双十一活动中,商品销售量大幅增长,订单量也同步上升,因此商家需要提高订单处理效率。首先,可以采用智能化的订单管理系统进行自动化处理和跟踪。其次,可以对订单进行分类处理,优先处理有折扣或优惠的订单。此外,也可以在客户确认订单后及时通知仓库处理并发货,节省出库时间。

五、完善售后服务

购买的商品不论是因为质量问题或者其他原因,都可能产生退换货问题,因此,在双十一活动中,售后服务尤为重要。商家可以提高售后服务的水平,让顾客更加满意。商家可以选择与快递公司合作提供快速的退货服务,同时也可以定期向顾客发送催评邮件或者电话,督促顾客对购买的商品进行评价,提高产品口碑和信誉度。

综上所述,速卖通双十一活动中的物流方案策划是电商营销的重要一环。商家需要提前规划、加强库存管理、合理运用快递公司资源、提高订单处理效率和完善售后服务等多方面做出完善的物流方案。这样才能为客户提供优质服务,获得更高的销售额和品牌声誉。

相关文章

扫描二维码关注我们

扫描二维码 关注我们